Skip to content
dv99 Sports / คาสิโน
นโยบาย DV99

ข้อกำหนดและนโยบายของ dv99 ที่คุณต้องรู้

dv99 กำหนดกรอบการใช้งานไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อผูกพันของตัวเองก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงแพลตฟอร์มและสิทธิ์ใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • สิทธิ์ของผู้ใช้
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย

นโยบายการใช้งานและข้อกำหนดของ dv99

การใช้งานเว็บไซต์และบริการของ dv99 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการคาสิโนออนไลน์ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดเว้นการเข้าถึง dv99 ไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย ข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือ Bank Transfer จะถูกจัดเก็บตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด ข้อกำหนดเหล่านี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว แนะนำให้กลับมาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

  • SCB Easy

    ธุรกรรมผ่าน SCB Easy บันทึกอยู่ในประวัติบัญชีของคุณ สามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลาหลังเข้าสู่ระบบ

  • Bank Transfer

    การโอนเงินผ่านธนาคารจะแสดงในส่วนประวัติการฝาก-ถอนภายในบัญชีของคุณ โดยอิงตามข้อมูลที่ธนาคารส่งมา

  • ข้อมูลบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนลงทะเบียนใช้สำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินบัญชีเท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับอนุญาต

ขอบเขตการบังคับใช้

บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของ dv99 ตั้งแต่การเข้าถึงบัญชีไปจนถึงเนื้อหาในล็อบบี้ ทำความเข้าใจขอบเขตก่อนเพื่อให้รู้ว่าส่วนไหนคุ้มครองคุณอยู่

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการลงทะเบียน การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการรหัสผ่าน ข้อกำหนดเหล่านี้บังคับใช้กับทุกช่องทางรวมถึงการใช้งานผ่านมือถือ

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมและการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

  • เนื้อหาในล็อบบี้

    เนื้อหาเกม เช่น สล็อต บาคาร่าสด และเกมโต๊ะที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานนี้ทั้งหมด

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการภายนอก เช่น สตูดิโอเกมและช่องทางชำระเงิน มีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก dv99 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมและข้อมูลที่ใช้ในการยืนยันตัวตน หากพบว่าข้อมูลส่วนใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ การร้องขอจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบาย หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ หรือต้องการยกเลิกความยินยอมในส่วนใดส่วนหนึ่ง ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อมา สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

  • ขอดูข้อมูลบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน

    ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงอยู่ในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับตามช่องทางเดิมที่คุณใช้

  • ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี

    หากมีปัญหาเกี่ยวกับการเข้าถึงหรือการดำเนินบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อให้ทีมงานช่วยตรวจสอบและแก้ไขให้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมซัพพอร์ต dv99

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบาย สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ทีมงานพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และข้อสงสัยด้านนโยบาย

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ dv99 เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งรายละเอียดข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการการตรวจสอบข้อมูลประกอบ

  • หน้าช่วยเหลือ

    เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือบน dv99 เพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย บัญชี และการทำธุรกรรม

ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

dv99 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อมูลการทำธุรกรรมและรายละเอียดบัญชีถูกเก็บไว้ในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านหน้าตั้งค่าของเบราว์เซอร์

  • การเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บเป็นไปตามที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้สำหรับการทำงานพื้นฐานและการวิเคราะห์ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าถึงบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตน รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น หากพบกิจกรรมผิดปกติให้แจ้งซัพพอร์ตทันที

  • การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานและสิทธิ์ภายใต้นโยบาย dv99

ใครสามารถใช้บริการ dv99 ได้บ้าง

การใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นอนุญาตให้ใช้บริการคาสิโนออนไลน์ คุณสามารถเปิดบัญชีและใช้งานได้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้อยู่

dv99 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่ให้ตอนลงทะเบียน ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ ทั้งหมดนี้ใช้สำหรับการดำเนินบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ฉันจะขอดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือ Bank Transfer จะแสดงอยู่ในส่วนประวัติธุรกรรม หากข้อมูลไม่ครบถ้วนให้ติดต่อซัพพอร์ต

ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมรายละเอียดประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

นโยบายนี้ครอบคลุมแอปมือถือด้วยหรือเปล่า

ครอบคลุมทุกช่องทางการเข้าถึง ทั้งเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ ข้อกำหนดเดียวกันบังคับใช้ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงจากอุปกรณ์ใด

ฉันจะติดต่อขอความช่วยเหลือเรื่องนโยบายได้ที่ไหน

เปิดแชทสดบน dv99 หรือส่งอีเมลผ่านหน้าติดต่อ ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องที่เกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ของผู้ใช้ และคำถามด้านบัญชีโดยตรง